有料老人ホームに関する
アウトソーシング・BPO事業
有料老人ホームへのご入居からご退去まで、一連の業務をワンストップでおまかせいただけます。
① 請求業務支援サービス
作業負荷が大きい請求書発行から入金消込までの請求に関する一連の業務をお引き受けします。
- 請求書発行業務
- 請求書発行(出力、チェック、封入封緘・発送)
- 請求データ取込結果をお客様に連携
- 入金消込業務
- 請求データと代行受信した入金データを突合せ、消込結果データを連携
② コンタクトセンター
電話やメールを主とする各種受付、サポートなどのインバウンド業務を中心として、必要に応じてサービスの手配も行います。
- 請求書やサービスに関するお問い合わせ
- 資料請求や入居相談に関するお問合せ
- 設備の不良や破損による修繕や交換手配