入居紹介事業
有料老人ホームへのご入居を考えておられる方やご家族に、ご本人の身体状況や費用など条件や、ご要望などをお聞きし、最適な老人ホームや高齢者住宅をご提案いたします。
必要に応じて施設見学をしていただくなど、ご入居後のご満足を大事に考え支援いたします。
老人ホームってどう探したらいいの? 何をしたらいいの?
老人ホームは、数が多いため、どう探したらいいのか分からないというのは当たり前だと言えます。施設によって入居するための条件や料金体系、利用可能なサービスなども変わってきます。契約時に内容をしっかりと把握しておかないと、後からトラブルになってしまったというケースも…。
トラブルを避けるためには、家族だけで老人ホームを探すのではなく、専門的な知識を持つ人に相談することも重要なポイントになります。しかし、中には一人暮らしをしていて、頼れる人がいないというケースも最近は増えています。そのような場合は、公的機関やハーモニー(弊社)のような老人ホームの紹介センターの利用がおすすめです。何をしたらいいのかわからない。その気持ちも解決してくれます。
ハーモニーは対面による紹介センター
紹介センターは、一人ひとりに適した老人ホームを紹介してもらえるところです。最近では検索サイトのようなオンラインでのサービスを提供しているところも増えていますがハーモニーは対面による紹介センターの1つになります。
ハーモニーは、無料で相談することができ、グループ内で有料老人ホームを多数運営していることから、他の紹介センターと違って優先的にご紹介できる施設の数が多いことが大きな特徴です。一人ひとりに合った施設を見つけやすいのも大きな魅力と言えます。
オフラインの紹介センターのメリット
直接お話するから便利
オフラインの紹介センターを利用すると、直接話ができます。直接話をすることによって、より具体的な要望を伝えることができます。
老人ホームにはいろいろな種類があるため、それぞれの状況に応じて適した施設が異なります。家族の要望や利用者さま自身の様子を直接伝えることで、より良いアドバイスや希望に近い老人ホームの提案もしてもらいやすくなります。担当しているエリアの老人ホームに関する情報をたくさん持っているので、いくつかの老人ホームを比較しながら検討できるのも大きなメリットです。ハーモニーはお客様と直接お会いすることでしか得られない思いや、長い人生を歩んでこられた中で培われてきた価値観などを大切にしたいと考えています。
(状況やご希望に合わせて、お電話やオンラインでのご相談も承ります。)
見学などに同行してくれるので心強い
オフラインの紹介センターであれば、オンラインの紹介センターと違い、見学に同行します。見学時に老人ホームから説明を受けたり、質問がないか聞かれたりします。その時に、家族だけでは説明を理解しきれないことや質問が思いつかないことも珍しくありません。
説明をきちんと理解できなかった場合、入居後に何らかのトラブルに発展してしまう可能性が出てきます。そうなることを防ぐためにも、見学に同行してもらうメリットは大きいと言えるでしょう。また、窓口を一括で受けてくれるため一つひとつの施設に電話する必要はなく、希望に合わせて空室状況を確認の上、見学日程を組んでくれます。見学後に施設のメリット・デメリットについても説明を受けられるのも大きな特徴です。
入居手続きのサポートがあって最後まで安心
どの老人ホームにするかを決めてから実際に入居するまでの手続きは意外と色々とあります。診療情報提供書や退院時サマリーなどの書類を病院に手配したり、役所への手続きや提出物があったり、引越しの準備や家財の処分など。ハーモニーでは安心してご入居できるよう、施設入居に際して必要なお手続き等を無料でサポートさせていただきます。もちろん複数の施設を検討した場合のお断りもお任せ下さい。
オンライン紹介センターとハーモニーの違い
検索サイト (オンライン) | ハーモニー | |
---|---|---|
紹介エリア | ◎ (全国の施設に対応) | △ (大阪近郊の施設に対応) |
手軽さ | ◎ (オンラインで完結) | ◯ (対面または電話) |
空室情報 | ◯ (情報に誤差あり) | ◎ (直接確認するので誤差なし) |
施設見学 | ✕ (ご本人で対応) | ◎ (日程調整の代行及び同行と助言) |
病院やケアマネ との連携 | ✕ (ご本人で対応) | ◯ (書類のやり取りや報告の代行) |
入居に伴う 手続き | ✕ (ご本人で対応) | ◎ (役所手続きや引っ越しをサポート) |
入居後 サポート | ✕ (サポートなし) | ◯ (必要に応じて対応) |
(全て無料) お申込みからご入居までの流れ
- 1. まずは、お電話かメールでのお申込み
- 2. 相談員による面談とご要望の整理
- (お電話などでも対応しますのでお気軽にお申し付けください)
- 3. ご要望に沿った施設のご紹介
- 4. 施設のご見学
- 5. 施設入居に伴う手続きをサポート
- 6. 施設のご契約とご入居
- 7. ご入居後のサポート
ハーモニー グループ施設
ハーモニー グループ施設 は次の通りです。